[충청핫이슈=이화진 기자] 계룡시(시장 이응우)는 6일 시청 상황실에서 ‘민원처리 마일리지 우수공무원’ 시상식을 개최하고, 신속한 민원처리로 시민 행정편의를 높인 10명의 직원을 선정해 상장과 부상을 수여했다고 밝혔다.

‘민원처리 마일리지 제도’는 법정처리기간이 2일 이상인 민원을 실제 처리일 기준으로 단축한 일수만큼 점수를 부여하고, 이를 누적해 상‧하반기 우수 공무원을 선발하는 제도다.

2025년 상반기 마일리지 평가 결과,
▲1위는 건설교통실 윤종혁 주무관,
▲2위는 도시건축과 이경은 주무관과 사회복지과 장근일 주무관이 공동 수상했으며,
▲3위에는 두마면 박상주 팀장, 문화체육관광실 이주호 주무관, 계룡시문화관광재단 채기병 주무관이 공동 선정됐다.
▲4위에는 경제산업과 김지안 주무관, 환경위생과 박은별, 양승욱 주무관, 도시건축과 양승훈 주무관이 이름을 올렸다.

시는 수상자들에게 상장과 부상을 전달하며 적극행정을 실천한 직원들의 노고를 격려했다.

시 관계자는 “이번 수상은 시민의 삶과 직결된 민원업무를 보다 빠르고 정확하게 처리한 공무원들의 노력을 인정한 결과”라며, “앞으로도 신속하고 친절한 민원서비스 제공을 통해 시민 만족도를 지속적으로 높여 나가겠다”고 말했다.

한편, 계룡시는 민원처리 마일리지 제도 외에도 민원서비스 종합평가, 친절도 향상 교육 등을 통해 공직자의 민원 응대 역량을 강화하고 시민 중심의 행정을 실현해 나가고 있다.